গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি jet9 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ প্রদান করে। jet9 ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিটি পড়ুন।
~১৫ মিনিট পড়াjet9 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীর ("আপনি", "আপনার") ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") jet-9.net ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিটি বর্ণনা করে যে jet9 আপনার কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
jet9-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এর শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে jet9 ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: jet9 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
jet9 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাই | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে |
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
jet9 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
লক্ষ্য করুন: jet9 কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, ক্রেডিট কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড আকারে প্রক্রিয়া করা হয়।
jet9 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
jet9 আপনার তথ্য উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্য ছাড়া অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করবে না। বিপণন যোগাযোগের জন্য আপনার সম্মতি প্রয়োজন এবং আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
jet9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে অবস্থিত এবং নিরন্তর পর্যবেক্ষণে থাকে।
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় যা অন্তর্ভুক্ত:
সতর্কতা: ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণ নিরাপদ নাও হতে পারে। আমরা যথাসাধ্য সুরক্ষা দিই, কিন্তু আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা এবং অপরিচিত ওয়াই-ফাইতে সংযুক্ত থেকে লগইন না করা আপনার নিজের দায়িত্ব।
jet9 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগাভাগি করতে পারে।
সকল তৃতীয় পক্ষ jet9-এর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে।
jet9 ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি (যেমন লোকাল স্টোরেজ, সেশন স্টোরেজ) ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহার পরিসংখ্যান | ৩ মাস |
| নিরাপত্তা কুকি | জালিয়াতি সনাক্তকরণ | ৬ মাস |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে jet9-এর কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
jet9 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
jet9 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে নিতে পারেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
প্রচারমূলক বার্তা পাওয়া বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। তবে কিছু ক্ষেত্রে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে অনুরোধ পূরণ সীমিত হতে পারে।
jet9 আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনের বেশি সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য ধারণ মেয়াদ ভিন্ন:
ধারণ মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
jet9 সম্পূর্ণরূপে অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের নিচে) সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা জেনে-বুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
jet9 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে: নতুন সেবা চালু, আইনি পরিবর্তন, নিরাপত্তা উন্নয়ন বা ব্যবসায়িক কার্যক্রমের পরিবর্তন।
উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে অবহিত করা হবে। হালনাগাদ নীতি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং পৃষ্ঠার শীর্ষে তারিখ উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
আমাদের গোপনীয়তা দল বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সপ্তাহের ৭ দিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত কার্যরত থাকে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের সাড়া সাধারণত ৩-৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রদান করা হয়।
মনে রাখবেন: jet9-এর অফিসিয়াল প্রতিনিধিরা কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড, পিন কোড বা ওটিপি জিজ্ঞেস করবে না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে তা সম্ভবত প্রতারণা — অবিলম্বে [email protected]এ জানান।
আপনার সকল তথ্য সার্ভারে AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। কেউ ডেটাবেজে প্রবেশ করলেও তথ্য পড়া সম্ভব নয়।
jet9 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল নীতিমালার অংশ এবং এর লঙ্ঘন অগ্রহণযোগ্য।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সকল প্রবেশ লগ করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম নিরীক্ষা করা হয়।
তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনায় আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করা হবে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হয়েছেন? তাহলে jet9-তে লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন।